Kamar yadda ma'aikatan sabawa shugaban

Duk wani magudi a cikin dogon gudu detrimental ga kamfanin. Na gani fiye da 500 kamfanonin na daban-daban matakan, daban-daban masu girma dabam, daban-daban tsarin da kuma wani daban-daban irin management, amma ba su gani guda kamfanin, wanda a cikin dogon gudu a kan manipulative dabarun gina kyau, ingancin tawagar tare da wani karfi samfurin da kuma mai kyau, nasara, m aiki.

Sanadin jan a kamfanin

A kifi rots daga shugaban

A wani kamfanin inda mai ba yi amfani da qarqashinsu, qarqashinsu ba yi amfani da wasu ke qarqashinsu, ba yi amfani da juna. Idan maigidan da oda a kansa, ya kai tsaye bayyana duk da muradi ma'aikata da kuma bada su damar da za su yi wasa to su karfi, da ma'aikatan da sabon layi ma'aikata ne guda. Wannan ya sa ya yiwu kurtu wata tawagar karfi mutane a kan dabi'u da kuma su yi tuntuɓe ba karin matsaloli tare da magudi da ma'aikata a cikin tawagar.

Matsaloli tare da dabi'u

Domin ni, sarrafawan - wannan shi ne daya daga cikin mafi tsanani bayyanar cututtuka. Idan na ga cewa daya daga cikin ma'aikatan daga manajan yake so ya samu a sakamakon, yin amfani da wani boye manipulative dabaru - a fili wani abu a cikin shugabanci na kamfanin da shi ba haka ba ne. Mafi m, wannan shi ne wani matsala da dabi'u na mai ko saman sarrafa wanda take kaiwa da kasuwanci.

Ina roƙon ka ba su bi da cututtuka da kuma sanya masu matukar zurfi da matsala. Tamkar matsalar ta'allaka da farko a cikin ikon mallakar sadarwa da / ko m manajoji tare. Kuma a sa'an nan fassara saukar a cikin mafi muguwar hanya, tare da kowane rung na da matsayi samun gudun. Wannan matsala ne warware ta koyawa, hadin gwiwa horo ko, a cikin matsanancin, ya maye gurbin mutane.

Bari mu fahimci yadda ma'aikata za a iya nemi yin amfani da shugaba da kuma cewa a wannan yanayin da ya yi.

Nau'in na magudi da ma'aikata

Kwaikwayo na feverish aiki

Lokacin da wani ma'aikaci yana so ya nuna da muhimmancin da kai, da kuma mayar da hankali canje-canje daga sakamakon a kan tsari - shi ne mai alama da cewa ma'aikatan cikin tawagar so Curry ni'imar da mai duba, da / ko ka hayan mai shiririta mutane wanda ba ka so su yi aiki.

Abin da ya yi

Gabatar da hujjõji awo bisa darajar kowane mataki na abokin ciniki. Alal misali, kana so ka tabbatar da cewa ma'aikata sun yi aiki gaba ɗaya a cikin CRM-tsarin, da kuma ku sanya dalili a kan ciko Lines a cikin CRM-tsarin. A kan lokaci da ma'aikata maimakon yadda ya kamata sadarwa tare da abokan ciniki, za a fara kawai kamar yadda zai yiwu cika layuka. Na sadu da irin wannan lokaci.

Matsalar shi ne cewa ku tilasta ba wani abu da yake kawo darajar. Darajar yi kawo-a-lokaci kwangila, low watsi da aikin, low rates na aure. Amma darajar CRM ba cika wa kõwa fãce ku. Kuma ka aiki a cikin wannan harka - sayar wa ma'aikata da muhimmancin m ayyuka. Idan ba za ka iya sayar da su, sa'an nan, da rashin alheri, wajibi ne ko dai canza ka a matsayin mai sarrafa ko canza ma'aikata da kuma haya sauransu.

rufe kanta bayanai

A gungu na sharuddan da m ainihi. Found a matsakaici da kuma manyan kamfanoni kamar na manyan rahotanni iya boye manyan flaws, Shoals ko tsabagen kuskure.

Abin da ya yi

Bukatar ma'aikata da bayanai a wani m form. A daya daga cikin mafi ban sha'awa a gare ni, na karshe lokacin da littattafan - "Maverick" Ricardo Semler - don magance matsalar da aka samu kullum da cewa duk da rahotannin da a cikin kamfanin, ciki har da sayar da su, dole ne a sallama a daya A4 page format, wanda sunan nuna babban sabawa rubuce-rubucensu na rahoton .

Eh, da cikakken duk bayanai na wani hali za a iya gabatar a kan wani guda takardar na A4. Kamar yadda Mark Tven joked, "Ina yi hakuri da dogon harafi, amma ba ni da lokaci zuwa tunani a kan takaice." Lalle ne, a cikin dogon texts cewa babu wanda ya karanta, za ka iya boye wani abu. Taimaka ka ma'aikata don bayyana ra'ayoyi a fili.

Alal misali, ga duk m haruffa zuwa abokan ciniki, mun fara yin amfani da sabis Glavred. A sau da yin amfani da shi taimaka wajen ganin dukkan fi'ili datti a cikin rubutu da kuma rage hankali da zuciya, ga nama, yin kawar da ba dole ba mai da offal.

Guje wa batutuwa

A sosai sauki irin magudi, a lokacin da jerin tambayoyi da ka tambaye, ka samu wani amsar kawai ne ga waɗanda tambayoyi da suke da mafi m ga ma'aikaci.

Abin da ya yi

Cimma amsa kowane daga cikin wadannan tambayoyi, ko ta yaya m shi yana iya zama.

Kokarin tilasta wa shugaban yin bawa aiki

Wani lokaci a karkashin inuwar na da muhimmancin da ma'aikaci ta duba ko da sauran hanyar da ya haddasa kai wa zaton ɓangare na alhakin warware matsaloli.

Abin da ya yi

Kada ku riƙi wannan nauyin, kuma ya mayar da ita baya ga ma'aikaci. Za ka iya taka kadan game - misali, tunanin cewa a kofin kofi a kan tebur - shi ne alhakin. Ma'aikaci zo muku da ya ce ya kira kamfanin da suka yi masa a warware matsalar ba ka so da kuma bukatar da shugaban na tallace-tallace sashen. A wannan lokaci, da alhakin - da kofin da kofi - canjawa wuri zuwa gare ku.

Abin da amsar? "Ban sani ba abin da ya yi. Me za ka yi? "Ya ce:" Ina nẽman ka da kiran ku zuwa ga shirya wannan halin da ake ciki. " - "Duba, ban gane ba me ya sa mu biya ka da kudi? Watakila za ka iya har yanzu samun wata hanya ta warware wannan matsalar? "-" Na yi kokari, na kasa. " - "Me kuka gani? Abin da mafi za a iya yi? "

Idan wannan shi ne yanayin fara, da kuma ma'aikaci ba ya dauki nauyin, Firaministan shi, ba lallai ba ne su yi aiki tare da ma'aikaci. Kamar yadda wani Indian misãli: "doki ya mutu - sauka", shi ya kamata ba za a harbawa da kuma yun} urin.

Our jama'a, ciki har da Rasha (ba na son magana take don haka mai zurfi, amma ina da ji, domin na tafi makaranta da jami'a), ba ya sa mutane su yin yanke shawara da kansu. Saboda haka, sau da yawa da a mai kyau ma'aikaci, ba dadi ba, noma kai-aminci. Domin wannan shi ne zai yiwu, kuma dole ku koya musu su dauki alhakin abin da suka aikata, kuma ya nuna abin da amfãnin su ba kamfanin. Lokacin da ka transparently gaya yadda ayyukansu shafi sakamako ne na kamfanin - tambayar su da daina aiwatar da sakamakon. Amma duk lokacin da ka aiki - mayar da ma'aikaci ya nauyin.

demonstrative indispensability

Lokacin da wani ma'aikaci Lambobin duk dangantaka zuwa gare shi, ya sa kansa ba makawa artificially. Alal misali, na Magana da kunkuntar da'irar mutane a wani yawan kamfanonin, da lamba ne ba a cikin CRM, amma saboda wasu dalilai da suka yi da shi a cikin wayar littafin. Kuma kiran shi a kan salula. Ko a lokacin da wani ma'aikaci a tattaunawar kara habaka da muhimmancin a duk yiwu hanyoyi.

Wannan shi ne guda version of mai matattu doki. A wannan yanayin, da ma'aikaci da su na sirri a raga kamfanin buga fi cikin raga na kamfanin, wanda ma'aikata. A ka'idar, yana da ba dadi ba, amma shi ke faruwa a kudi na kamfanin - shi dai itace, idan wani ma'aikaci ya fita, kamfanin zai rasa wani ɓangare na lambobin sadarwa daga cikin tushe, wani ɓangare wani abu dabam.

Abin da ya yi

Ina bukatar wajibi sadarwa a CRM da zai ba da damar da yiwuwar cewa ma'aikata aiki ko ta yaya daban-daban. Wannan shi ne musamman sauki yi sabon ma'aikata, wanda ka buga wa wasu sharudda.

Ga mazan ma'aikata wannan zai zama wani kalubale - da suka yi aiki duk rayuwata tare da wayar hannu, kuma ku ba zato ba tsammani bukatar aiki ne kawai ta hanyar da CRM-tsarin. Amma idan ka san juna da kuma na dogon lokaci, amince da juna, da su sa shi sauki: kana da sayar da su da ra'ayin abin da shi ne ka so. Kuma shi ne - ba domin a kawar da su daga wuri, kuma kada su rasa dangane da abokin ciniki, domin kowane ma'aikaci yana da damar canza matsayin da ya yi wani abu kuma a cikin kamfanin. "Don yin wannan aiki ba a banza, na tambaye ka ka cika a duk CRM. Don ni da shi ne sosai dole da kuma muhimmanci, da kuma na tambaye ka yi da shi 100%. Saboda in ba haka ba shi ba ya aiki "

Sayar da ma'aikaci dole cika data a CRM-tsarin, kana bukatar ka samu daga ma'aikaci ya nuna su indispensability. Kuma waɗanda suka yi ba zai iya samun daga cewa, da rashin alheri ko sa'a, Ina bayar da shawarar ce ban kwana.

Zagayawa ta hanyar da kai na kai

A halin da ake ciki inda manajan tsalle a kan shugaban tallace-tallace da kuma zo zuwa ga Daraktan na Sales.

Abin da ya yi

Darektan Sales Department, wanda bai zo da kai tsaye ƙarƙashin, - komawa baya alhakin yanke shawara a kan halin da ake ciki shugaban na tallace-tallace. Unacceptable halin da ake ciki inda da manajan tallace-tallace da kuma mai mura to kokarin warware wata matsala ba tare da farko magance matsalar tare da kai.

A farko da kawai batun na mai: Kuma ku yanke shawarar kai shi? Babu - tafi, yanke.

Artificial lokaci matsa lamba ga yin yanke shawara

A halin da ake ciki inda shugaban kokarin fitar a cikin wani kusurwa da kuma tilasta yarda da yanke shawara ba tare da bata lokaci ba. Shirya a yanzu, muna bukatar agajin gaggawa don aiki tare da wannan abokin ciniki, misali, shi wajibi ne don yarda a kan wani rangwame.

Abin da ya yi

Daya daga cikin mafi kyau mafita da wani magudi - lokaci. All lokuta, wanda ya fayyace yadda "mafi kyau da yawa daga cikin karni", zo a kai a kai. Kuma ina sosai da wuya ya gana da yanayi a kasuwanci, a lokacin da wata shawarar da za a dauka nan da nan, kuma idan ba mu yi shi yau, gobe zai zama da latti.

Yana da musamman rare da sosai 'yan Categories dukiya - kamar lalacewa. A duk sauran kasuwanni, Na tabbata ranar ne domin tabbatar da za a iya jira, kuma a wannan lokacin za ka yarda da wani informed yanke shawara.

Text magudi da yara

Simple magudi, kamar "Ina daga ba ku zata ba", "da shugabannin bai yi", "ka ko da yaushe ce haka," "Ina yi dube ta wuri," ko "ka san abin da na yi ba zan iya ba" - shi duka sake ƙoƙarin jefa da alhakin ko ƙara da muhimmancin, belittling ya interlocutor.

Abin da ya yi

Tambayar farko ita ce: me ya sa kake tare da ni a wannan hanya ce da ka so da ni zuwa ce wadannan kalmomi? Bari mutane gaskata da hali.

Yana da kyau a tattauna dabam, ba a cikin wani rukuni, kuma akayi daban-daban. Idan a cikin irin wannan hanya da ma'aikata sadarwa tare da su duba, ma'aikaci tare da bukatar ce ban kwana. Saboda ma'aikaci ne wata ila don ba da damar da su, don sadarwa a wannan hanya ma tare da abokan ciniki da kuma daukan kashe da alhakin daga kansu zuwa wani. A cikin irin wannan wani ma'aikaci yana da wani nan gaba - wannan shi ne guda matattu doki tare da wanda ya ce bankwana.

Yadda za a ware magudi

Wani irin magudi - shi ne halin da ake ciki inda daya gefen wins da kuma sauran hasarar. Tare da wadannan ma'aikatan, wanda damar da su, don zama nemi yin amfani da takwarorinsu, kada su yi aiki.

Na yarda ba tare da irin wannan aiki har abada - ni a matsayin mai da mai shi, yana da ban sha'awa ya yi aiki tare da karfi, alhakin da kuma ban sha'awa mutane, kuma ba tare da waɗanda suke dogaro a cikin tawagar siyasa, batancinsu, wasu yãƙi a jobs da kuma gabatarwa. Yana da wani ton na makamashi da cewa da aka kashe ba a kan sakamakon amma a ciki siyasa game. Wannan irin ma'aikata ne ko dai ba su da sha'awar a aiki ko shi ne ba su manufa. Su wuri ba daidai a cikin kamfanin, saboda haka, ta dauki wannan ma'aikata ba lallai ba ne. Kuma idan ka riga da - na kwarewa ce da m canje-canje mutum na bukatar shekaru takwas.

Wannan kuma ya shafi saman ma'aikata. Idan ka saba abokin-darektan na tallace-tallace, tare da wanda ka yi aiki, da kuma lokacin da ya fara duk abin da ya girma shekaru goma, ya fara nuna hali guda hanyar da yayi kokarin yi amfani da ku, to, wannan shi ne wani alama cewa shi ne lokacin da raba da shi.

Na yi ba har a rayuwa da kasuwanci da abokin tarayya, domin mun tarwatsa dabi'u. Ga shi yana lafiya wani daga cikin ma'aikatan jefa a kan kudi, amma shi ya unacceptable ga ni. A wannan hasashe, mu kawai m up, kuma ina ganin cewa shi ne daya daga cikin mafi kyau yanke shawara na rayuwata. Wannan ba ya nufin cewa ban godiya ga kasuwanci da abokin tarayya, wanda ke nufin cewa dole mu daban-daban dabi'u, kuma ba mu kasance tare da shi kawai ba a kan hanya.

Ina bayar da shawarar da ka kawai shafi executives da gudanarwa, da kuma ma'aikata, ciki har da tallace-tallace manajoji. Kuma idan ka dubi your tawagar da kuma yanke shawara cewa kana so ka yi aiki tare da gaske karfi sandarsa, kuma kana bukatar wani marketing ma'aikatan, don Allah tuntube mu.