ISO - menene wannan? ISO

ISO - kasa da kasa da ba na gwamnati kungiyar, wadda ta wanzu a shekarar 1947. Its manufa shi ne ya ci gaba} asashen duniya domin dukiya da kuma ayyuka. Bari mu yi la'akari da wannan ma'aikata - kungiyar da kanta, da bukatar wanzuwar - da kuma la'akari da cewa shi ya aikata.

ISO - shi ne cewa a cikin kungiyar?

Yau da shi kunshi 157 mambobi suke wakilan kasashe daban-daban (ɗaya daga kowace). Rasha shiga majalisar (tsarin naúrar wajen yin iko) kungiyar a shekara ta 2007.

A ikon yinsa, daga ISO maida hankali ne akan duk yankuna, fãce ga lantarki da kuma lantarki injiniya, wanda ke hulda da kasa da kasa Electrotechnical Hukumar. Wasu aiki ya kuma yi, a wani hadin gwiwa aiki.

tsarin

ISO da aka yi sama da gudanarwa da kuma ma'aikata.

Daga cikin na farko daga cikin wadannan gabobin an hada.

1. Majalisar. Ya kunshi jami'ai da wakilai, wanda aka nada da kwamitocin.
2. The Board shirya da aikin tsakanin zaman na babban taron majalisar. Ya iya shiryar da tambayoyi ga kwamitocin da kuma amince da su warware su. Shawarwarin da ake dauka ta hanyar da rinjaye kuri'a duk mutane ba. The biyayya na jiki 7 ne kwamitocin.
3. Fasaha shiriya hukumar.

The aiki jikin su ne wadannan tsarin raka'a.

1. Fasaha kwamitocin. Daga cikin su: Plaka - mai fasaha ofishin wanda shirya shawarwarin ISO aikin shiryawa. Stuckey binciko kimiyya ka'idodinta standardization da kuma taimaka bayanai ga Council, ta hanyar bunkasa bukatun na} asashen duniya. CASCO tantance kowane irin na samfurori da kuma ayyuka, binciko yi a kan wannan batu da kuma nazarin da shi. DEVCO taimaka kasashe masu tasowa, masu tasowa, standardization shawarwari. COPOLCO - Kwamitin mabukaci kariya, yin nazarin yiwuwar inganta su, ta hanyar bullo da standardization institute. Remco, kamar yadda wani kwamiti a misali samfurori, kungiyar samar da taimako methodological.
2. Subcommittees.
3. Fasaha shawarwari kungiyoyin.

nagartacce

Tun ISO wanzu, ta ci gaba ta kasa da kasa Organization for Standardization. Don kwanan shi bayar da kusan 14.000 samfurori, waxanda suke da jituwa tare da daban-daban hanyoyin fasaha da kuma samar da matakai. Wannan ya shafi gargajiya sassa (da aikin noma, gini, mabukaci kaya, da kayan likita, da dai sauransu), da kuma sabon rassan (digital tsarinsa, high-tech bayanai da kuma kamar).

ISO matsayin - wani ci gaban shibtarsu da kasuwar aukuwa. Lokacin da akwai bukatar, da wakilan da wani reshe mi aikace-aikace don tabbatar da cewa da ya dace misali da aka ɓullo. Bayan amincewa da aikace-aikace da aka aiko zuwa ga kwamitin kwararru domin kara aiki. Yana da aka hada da wakilan masana'antu, wanda ya bayyana su muradi da misali. Bayan ta amincewa da aikin kawo ga tattaunawa, sa'an nan karshe dauki zaben.

Mafi na kowa suna dauke nagartacce ISO 9000 da kuma ISO 14000. Dukansu za a iya amfani da daban-daban da kungiyoyi, ko da kuwa ko da suka tsunduma a wani aiki.

Standard 9000 da kuma 14000

Alal misali, yawan ISO 9000 - wani misali cewa shirya quality management. Don samun shi a cikin samarwa aiwatar dace da fasaha, da kuma hanyoyin da kociya domin tinkarar bukatun da tabbatar da high quality kaya da kuma ayyuka.

ISO 14000 wakiltar wani kula da misali ga lafiyar muhalli. Ya bukatar ya kawo wani m da cutarwa tasirinsa ga yanayi, da kuma aiki ƙara da fasaha lafiya na samarwa.

Bisa ga abin da wadannan nagartacce?

An gane cewa babu wani daga wadannan nagartacce ba wani lamuni na inganci da aminci. Su ne kawai ta da kungiyar da su aiwatar da wani management system da wanda ya cimma ganiya inganci da tabbatar da mafi kyau tsaro.

A lokacin da la'akari da ISO 9000 saukar wasu ka'idojin management quality. Shugabannin da hakkin ya yi amfani da su don zaɓar mafi kyau tsarin a cikin sha'anin. Bari mu yi nazarin su.

mizanan

№ 1. Mayar da hankali a kan mabukaci. A wannan yanayin, kungiyar neman fahimta da bukatun abokan ciniki da kuma kokarin don ya tarye su a cikin kowace hanya don haka da cewa ko da ya wuce tsammanin. Don wannan karshen:

• binciko bukatun.
• daidaita dabarun.
• yi kyau duka watsa bayanai tsarin da bukatun duk ma'aikata.
• karatu abokin ciniki gamsuwa samfurin.
• kafa wani tsarin na dangantaka tare da abokan ciniki.
• kokarin zuwa zo a wani daidaituwa tsakanin masu amfani da kuma sauransu.

Number 2. Shugabancin tsara saitin a raga da kuma manufofin, samar da kowane damar cimma su. Domin wannan shugaban:

• Yana daukan la'akari da bukatun dukan ma'aikata.
• Ya ga nan gaba na kungiyar.
• kafa a raga, kuma manufofin.
• Yana bayar da sirri yanayi a cikin kamfanin.
• Yana bayar da zama dole albarkatun domin horo;
• alhakin;
• Tana ƙarfafa ma'aikata.

3. Tsoma bakin yawan Frames. Mutane - wannan shi ne wani abu a kan wanda dogara ne da wani aiki. Idan ma'aikata suna da hannu a cikin harkokin kamfanin, shi tasowa da yafi tsauri, da kuma ma'aikata fiye da bayyana da talanti. A saboda wannan dalili, bayar cikin sharuddan} asashen duniya, a cikin abin da:

• ma'aikata ne sane da taimako a cikin wasan kwaikwayon na aikinsu.
• fahimci duk hane-hane.
• ne m.
• ƙoƙarin inganta basira.
• raba abubuwan da ilmi samu.
• tattauna gaggawa matsaloli.

Number 4. The tsarin kula da aiki tsari a cikin kamfanin na kokarin kafa irin wannan hanyar da ta zama muhimmin abu. Don yin wannan, bayar da irin wannan yanayi a matsayin:

• Yana da bayyana ayyukan da ake bukata domin cimma sakamako.
• Yana rike records na aiki da kuma nauyi na ma'aikata.
• Yana mayar da hankali a kan yanayi da shafi core ayyukan;
• kimani tasiri.

№ 5. Management m. Mafi kyau duka dace aka samu a cikin wannan harka ta din-din. Don yin wannan, kamfanin daukawa fitar da wadannan ayyuka:

• aiki a kan al'amurran da suka shafi tsarin.
• inganta intrasystemic karin dogaro da juna.
• fairly allocates alhakin;
• gudanar da zartarwa domin daga farkon zuwa karshen.
• inganta da aiki sunadaran, kimantawa da aiki.

Number 6. Actions da nufin ci gaba da inganta da wadannan:

• ci gaba da inganta ingancin samfurin ko sabis na bayar.
• ilmantar da ma'aikata.
• inganta yi da kuma aiki a kan cewa kowane mahada na kamfanin.
• kimanta samu matakai.
• haskaka da sakamakon.

№ 7. Da ainihin m. Wannan manufa yakan haifar da wadannan matakai:

• tabbaci na bayanai;
• yin shi m.
• analysis.
• shawarwarinmu da matakan da akan shi.

Number 8. moriyar dangantaka. A wannan yanayin, kana bukatar wadannan:

• saitin wani daidaituwa tsakanin takaice da kuma dogon lokaci a raga.
• da pooling albarkatun;
• gane key abõkan tarayya, kuma aiki tare da su;
• bayanai musayar;
• gina hadin gwiwa da tsare-tsaren.

ISO 9000 ɓullo da a shekara ta 1994. Ya kunshi jerin 9001, 9002, 9003. Daga baya suka kara da juna 9001: 2000 da kuma 9004: 2000. A lokacin, akwai goma sha shida nagartacce, wanda kamfanonin kansu zabi mafi dace da su.

bukatar shirya

Takardar shaida ne m, ko son rai. A ingancin management system ne a fairly hadaddun tsari, kuma shi ne, ba wajibi ga duk kamfanonin. Wadannan asashen duniya domin tantancewa su dace da kamfanonin da ke neman zuwa:

• inganta ingancin samfurin.
• kawo zuwa wani ganiya matakin management system.
• systematize wannan jagorar.
• inganta image.
• a cimma amfanin da gasar.
• sauƙaƙe lasisi;
• jawo hankalin tsanani tarayya.
• sami umarni daga kasashen waje da kamfanoni.

Shiri for takardar shaida

A management tsari ya kamata a wurinta a karkashin kafa} asashen duniya. Evaluation na data kasance tsarin iya zama isa, kuma a cikin gabatarwar sabon ba lallai ba ne. Good isa aiki a kan tsarin canje-canje. Ga wasu kungiyoyi bukatar cikakken reorganization, yayin ga wasu - kawai yin wasu canje-canje. A tsarin da aka gina a cikin daidai da ayyana manufofin. A kamfanonin gudanar da sauye-sauye a kan nasu, ko kuma kira su zuwa ga wannan shawarwari kungiyar.

Wadannan matakai ne gabatarwar administrative nagartacce.

1. Kafa a raga.
2. Gano tsammanin.
3. A nazarin matsayin.
4. Zabar daya daga cikinsu.
5. Bincikowa da Management System.
6. Gane da matakai da shafi isar da kayayyakin zuwa masu amfani.
7. Ci gaban da aka shirya ayyukansu.
8. A embodiment na rayuwa.
9. mai zaman kanta kimantawa da tsarin.
10. Yi da duba kafin su sami ISO takardar shaida.
11. Ci gaba kyautata na gudanar da tsarin.

Gawan, certifiers

Muna bukatar mu fahimci cewa kungiyar na ISO ba gudanar da gwajin aiki da kuma ba ya fitowa ISO bokan. An tsunduma a ci gaba da alamu. Kuma duk dacewa hanyoyin da tabbaci ga kasa da kasa da ingancin nagartacce za'ayi da tabbatar kungiyoyi. Wannan ne yake aikata a cikin kasar, inda kamfanin yana da wani kasuwanci amfani.

Gost da ISO

Dalili na wajibi takardar shaida a Rasha ne Gost nagartacce. ISO, kamar yadda aka ambata a sama, shi ne dalilin da son rai da takardar shaida. Duk da haka, domin harmonization na fasaha tsari tsarin da aka kafa, mayar da hankali a kan} asashen duniya. Gost ISO zabi wadanda kamfanonin da cewa mayar da hankali ba wai kawai a kan m kasuwannin gida, amma kuma a kan waje. Wasu yi imani da cewa shi ne wannan m siffofin da wani wuri daidai a cikin kasuwanci kungiyoyi.